Sveikiname jus apsilankiusius NM ateljė e-parduotuvėje. Prašome atidžiai perskaityti ir susipažinti su mūsų paslaugų teikimo sąlygomis ir tvarka. Visi klientai turi laisvą prieigą prie paslaugų teikimo sąlygų ir taisyklių elektroninėje parduotuvėje ir yra patys atsakingi už jų perskaitymą prieš naudojantis paslaugomis.

1. BENDROSIOS SĄLYGOS

1.1. Šis dokumentas reglamentuoja Pardavėjo ir Pirkėjo (kliento) abipuses teises, pareigas ir atsakomybę, taikomą perkant prekes internetu elektroninėje parduotuvėje „www.nm-atelje.lt“.

1.2. Taisyklės laikomos sutartimi, sudaroma tarp Pirkėjo ir Pardavėjo („NM ateljė“, asmuo – Natalija Masian, individualios veiklos nr. 676182)

1.3. Taisyklės yra taikomos, kai Pirkėjas bet kokiu būdu ar forma naudojasi Parduotuve, teikia Parduotuvės siūlomų prekių užsakymą, vykdo šių prekių apmokėjimą, pateikia asmeninius ar kitokius duomenis, skaito Parduotuvėje esančią informaciją.

1.4. Naudodamiesi šia interneto svetaine, įskaitant prisijungimą prie jos ir joje nurodytų prekių pirkimą Jūs sutinkate su naudojimosi taisyklėmis, išdėstytomis toliau ir įsipareigojate jų laikytis. „MN ateljė“ pasilieka teisę keisti šias taisykles, apie tai nepateikiant jokio papildomo pranešimo (Pirkėjui taikomos tos Taisyklės, kurios galiojo pirkimo momentu). Jei nesutinkate su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis, negalite naudotis jokiomis Parduotuvės paslaugomis.

1.5. Sąvoka „Darbo diena“ – tai dienos nuo pirmadienio iki penktadienio (nedarbo dienos – šeštadieniai, sekmadieniai, įstatymu nustatytos valstybinės šventės).

2. ŠALYS IR JŲ KONTAKTINIAI DUOMENYS

2.1. Pardavėjas: NM ateljė, asmuo – Natalija Masian, individualios veiklos nr. 676182. Telefonas:  +37068650365; el. paštas: nm.atelje@gmail.com

2.2. Pirkėjas (klientas) – tai asmuo, kuris interneto svetainėje lankosi kaip potencialus ar nebe pirmą kartą apsilankantis klientas.

2.2. Toliau tekste žodis „mes“, įskaitant ir jo formas kitais linksniais, reiškia Pardavėją, kuris yra prekių ir paslaugų savininkas, o žodis „jūs“, įskaitant jo formas kitais linksniais, reiškia asmenį, kuris šioje interneto svetainėje lankosi kaip potencialus ar nebe pirmą kartą apsilankantis klientas.

3. PREKIŲ INFORMACIJA

3.1. Prekės – visi produktai, kuriuos siūlo NM ateljė, elektroninėje parduotuvėje www.nm-atelje.lt

3.2. Prekės esančios elektroninėje parduotuvėje yra detaliai aprašytos. Klientui yra pateikiamas informacija apimanti Prekių ypatumus, kainas, medžiagų sudėtį ir t.t. bei suteikiama galimybė pasirinkti dydį. Tinkamam prekės dydžio pasirinkimui klientas gali vadovautis prekės apraše pateikta informacija, arba prekės dydžių lentele ir gali konsultuotis ir pardavėju el.paštu nm.atelje@gmail.com . Mes imamės visų galimų priemonių užtikrinti, kad visi duomenys, aprašymai, prekių kainos, suvestos į elektroninę parduotuvę yra teisingi. Nuolat atnaujiname elektroninę parduotuvę ir stengiamės pateikti tik kokybiškas paslaugas.

3.3. Siūlomų prekių nuotraukos ir pristatymai yra pavyzdiniai ir skirti pavaizduoti atitinkamą prekių modelį. Medžiagų sudėtys yra pateikiamos Mūsų partnerių, kurie tiekia medžiagas Prekių gamybai.

3.4 Prekių spalva. Mes negalime garantuoti, kad spalvos tinklalapyje visiškai atitinka tikrąsias daiktų spalvas. Tai iš dalies priklauso nuo jūsų kompiuterio, telefono ar planšetės ir monitoriaus ar ekrano spalvų nustatymų.

4. UŽSAKYMO IR APMOKĖJIMO BEI PRISTATYMO TVARKA

4.1. Prekių kainos el. parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais, įskaitant PVM.

4.2. Pirkdamas prekes, Pirkėjas jas paima virtualiai ir įdeda į virtualų krepšelį.

4.3. Pirkėjas pateikia duomenis, kurių būtinai reikia tam, kad būtų galima įvykdyti užsakymą, t. y. vardą, pavardę, telefono numerį, pristatymo adresą ir pan.

4.4. Momentas, kai Pirkėjas paspaudžia užsakymą patvirtinantį mygtuką, laikomas sutarties sudarymo momentu.

4.5. Kai Pirkėjas el. paštu gauna patvirtinimą apie sutarties sudarymą, laikoma, kad Pardavėjas užsakymą priėmė.

4.6. Pirkėjas įsipareigoja, kad sumokės ir už savo užsakytas prekes, ir jų pristatymo mokestį.

4.7. Užsakymas pradėdamas vykdyti kitą darbo dieną po apmokėjimo patvirtinimo.

4.8. Prekes pristato Pardavėjas arba partneriai – siuntų gabenimo tarnybos.

4.9. Jei Pirkėjas nesumokėjo mokėtinų sumų, laikoma, kad užsakymas yra atšauktas.

4.10. Už prekes mūsų parduotuvėje galite atsiskaityti pavedimu, naudodamiesi elektroninės bankininkystės paslauga prisijungdami prie www.paysera.lt .

4.11. Sumokėti už prekes galite ir mokėjimo sistema „Paypal“. Primename, kad šiuo atveju mokėjimas Jums nekainuos, tereikia turėti debetinę/kreditinę kortelę.

4.12. Pristatymo terminai ir variantai:

4.12.1 Užsakymo paruošimas 1 – 4 d.d. + siuntimo terminas (priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo: Omniva paštomatai, atsiėmimas pašto artimiausiame skyriuje, pristatymas per Omniva kurjerį);

4.12.2 Individualus užsakymai 10 d.d + siuntimo terminas (priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo).

4.13. Jei Pirkėjas pateikė neteisingą informaciją arba netikslų adresą, jis įsipareigoja atlyginti Pardavėjui visas su pristatymu susijusias išlaidas.

4.14. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei Pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.

4.15. Pardavėjas neatsako jei Pirkėjas negauna siunčiamų informacinių ar patvirtinančių pranešimų dėl internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimų, žinutėms patenkant į SPAM kategoriją, ar dėl Pirkėjo neteisingai nurodytų duomenų.

4.16. Pirkėjai, kurių prekės pristatymo šalis yra ne Europos Sąjungoje, įsipareigoja sumokėti visus importo mokesčius, muitų mokesčius ir (arba) tarpininkavimo mokesčius, sumokėtus už jūsų užsakyme nurodytų prekių gabenimą arba paskirstymą. Pirkėjas privalo užtikrinti, kad siekiant tinkamai ir efektyviai jam pristatyti užsakytas prekes, jis tikrai pateikė visą savo šalies muitinės reikalaujamą informaciją ir dokumentus. Rekomenduojame, kad pirkėjai, prieš užbaigdami pirkimo autorizavimą, vietos muitinėje išsiaiškintų, kokia bus galutinė į jų šalį pristatyto produkto kaina.

5. Pirkimas

5.1. Kai Jūs patvirtinate savo pirkimą paspaude mygtuką „Pirkti“ Jūs nebegalėsite daryti jokių pakeitimų savo užsakyme, taigi prašome įsitikinkite, kad viskas užpildyta teisingai prieš patvirtinant pirkimą. Po to, kai Jūs užsakysite prekę(s) mūsų elektroninėje parduotuvėje mes Jums elektroniniu paštu atsiųsime užsakymo gavimo patvirtinimą.

5.2. Mes pasiliekame teisę neįvykdyti užsakymo dėl šių priežasčių:

5.2.1. Prekių likutis yra nepakankamas;

5.2.2. Negavome apmokėjimo už užsakytas prekes;

5.2.3. Jei radome klaidų, tai yra: kainose, pavadinimuose ir kitoje informacijoje;

5.2.4. Informacija, kurią Jūs suvedėte yra klaidinanti ar netiksli.

5.3. Jeigu iškils kokių problemų ar netikslumų su Jūsų užsakymu, su Jumis susisieksime telefonu, arba Jūsų nurodytu el.paštu. Jūs galite per 14 darbo dienų sugrąžinti užsisakytą prekę ir atgauti visus sumokėtus pinigus, išskyrus pristatymo išlaidas. Grąžinant prekes grąžinimo išlaidas sumoka pirkėjas, išskyrus atvejus, jei įsigijote netinkamas ir nekokybiškas su defektais prekes, tokiu atveju galite grąžinti nemokamai. Daugiau informacijos apie prekių grąžinimą skaitykite Prekių pristatymas ir Grąžinimas.

6. Prekių keitimas

6.1. Prekės kurios yra nepažeistos, nenešiotos ir turi etiketes gali būti pakeičiamos per 14 dienų nuo pristatymo. Pirkėjas turi informuoti Pardavėją el.paštu ir išsiųsti siuntinį adresu: NM ateljė, Paeglinės g. 4a, Vilnius, Lietuva, LT-11302, tel.nr. +37068650365.

6.2. Keitimas galimas tuo atveju jei Pardavėjas turi pirkėjui reikiamą prekės dydį.

7. Prekių grąžinimas

7.1 Visos prekės siūlomos www.nm-atelje.lt gali būti grąžintos per 14 dienų nuo pristatymo.

7.2. Prekės turi būti nenešiotos, švarios, nepažeistos, neturėti kvepalų kvapo ir kitų nešiojimo žymių, taip pat turėti visas pritvirtintas originalias etiketes.

7.3. Norint padaryti grąžinimą, būtinai atsisiųskite ir užpildyti prekės grąžinimo formą >> (Spausti čia).  Kurioje būtinai, nurodykite grąžinimo priežastis arba keitimo sąlygas; sąskaitos numerį, kur būtų grąžinti pinigai; pateikite el.paštą ar tel.numerį, kad galėtume su Jumis susisiekti, iškilus nesklandumams. Užpildytą formą siųskite mums el. paštu nm.atelje@gmail.com, o supakuotą prekę žemiau nurodytu adresu (punktas 7.5.).

7.4. Pinigai už prekes bus grąžinti per 10 dienų nuo prekių gavimo dienos. Pristatymo ir grąžinimo kaštai nėra kompensuojami. Prekės saugų grąžinimą turi užtikrinti pirkėjas.

7.5. Prekių gražinimo instrukcija:

1)     Saugiai supakuokite siuntinį
2)     Jei siunčiate paštu: rekomenduojame siųsti registruotu paštu. Siuntinį siųskite adresu:

NM ateljė,
Paeglinės g. 4a,
Vilnius,
Lietuva,
LT-11302,
tel.nr. +37068650365

Prašome atsiųskite mums siuntos kodą el.paštu nm.atelje@gmail.com arba parašykite pranešimą tel.nr. +37067472959, pranešime nurodykite savo vardą ir pavardę.

7.6. Dėl prekių prigimties ir galiojančių teisės aktų, pagal individualius užsakymus pritaikyti drabužiai negali būti grąžinti. Jei dvejojate dėl individualaus užsakymo, susisiekite su mumis.

8. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA IR JŲ SAUGUMAS.

8.1. Jūsų vardo ir pavardės, telefono numerio, prekių pristatymo adreso, el. pašto adreso, jūsų amžiaus ir duomenų apie mokėjimo būdą prašome tam, kad galėtume mes ir mūsų partneriai įvykdyti jūsų užsakymą.

8.2. Naršant Parduotuvėje, Pirkėjas patvirtina, jog žino kompiuteryje, kuriuo Pirkėjas naudojasi, bus išsaugomi „sausainukai“ (ang. „cookies“) . „Sausainukai“ – tai duomenys, perduodami iš Parduotuvės į Pirkėjo kompiuterio kietąjį diską. „Sausainukų“, naudojamų Parduotuvėje, priėmimas nesuteikia Pardavėjui prieigos prie Pirkėjo asmeninės informacijos. Pardavėjas naudojasi „sausainukais“, kai reikia identifikuoti Pirkėjo kompiuterį, o tai suteikia galimybę Pardavėjui pasiūlyti geresnę Paslaugų kokybę. Daugelis naršyklių automatiškai priima „sausainukus“ pagal nustatymą, bet Pirkėjas gali atsisakyti „sausainukų“ ar iš dalies juos apriboti, nustatydamas naršyklėje tam tikrus pasirinkimus. Tuo atveju, kai kurios Parduotuvės Paslaugos gali neveikti.

8.3. Norėdami, kad mūsų klientai gautų svarbią, reikalingą ir naudingą informaciją, jums siųsime medžiagą apie mūsų produktus, paslaugas ir išsamius duomenis apie akcijas bei ypatingus pasiūlymus.

8.4. Nusprendę pirkti mūsų interneto svetainėje, jūs pripažįstate, kad pritariate šioms Pirkimo taisyklėms, ir sutinkate, kad minėta informacija būtų pateikta siuntų gabenimo tarnybai, kuri tą informaciją gali saugoti apskaitos tikslu.

8.5. Naudodamiesi šia interneto svetaine, jūs sutinkate, kad,siekiant aptarti jūsų užsakymą arba atsakyti į jūsų pateiktą klausimą, į jus būtų kreiptasi el. paštu arba telefonu.

8.6. Bet kokia jūsų pateikta informacija bus tvarkoma laikantis tinkamo diskretiškumo ir pagal Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą. Todėl jūsų asmens duomenų mes nei parduosime trečiosioms šalims, nei juos panaudosime tokiais tikslais, kurie būtų nesusiję su įmonės ir kliento santykiais. Bet kokie jūsų pateiktos informacijos elementai yra naudojami tik siekiant patvirtinti jūsų tapatybę ir operatyviai pristatyti užsakymą.

8.7. Informacija, kurią jūs pateikėte mums, bus naudojama tokiais tikslais:

1) Jūsų užsakymui išsiųsti;

2) Pateikti siuntų gabenimo tarnybai duomenis apie pristatymo vietą ir jūsų duomenis.

3) Susisiekti tam, kad reikalui esant, siuntų gabenimo tarnyba galėtų į jus kreiptis ir pasitikslinti, kad būtent jūs pateikėte užsakymą. Taip pat tam, kad galėtų patvirtinti gavimą arba išspręsti kokias nors iškilusias problemas;

4) Susirašinėti el. paštu ateityje dėl galimų pasiūlymų, kurie jums galėtų būti naudingi (tuo atveju, jei būtų gautas jūsų išankstinis sutikimas).

9. APRIBOJIMAI IR DRAUDIMAI

9.1. Be išankstinio šios interneto svetainės savininko – Natalijos Masian leidimo raštu, draudžiama kopijuoti, iš naujo skelbti ir naudoti šios interneto svetainės turinį, vaizdus bei nuotraukas.

10. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

10.1. Šioms taisyklėms yra taikoma LR teisė. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.