Prekių grąžinimas arba keitimas
Visos prekės siūlomos www.nm-atelje.lt gali būti grąžintos per 14 dienų nuo pristatymo.
Sąlygos:
- Pirkėjui tenka prekės pristatymo ir grąžinimo arba keitimo išlaidos. Išskyrus tuos atvejus, jeigu prekė yra su gamintojo broku, siuntimo išlaidas kompensuojame mes.
- Grąžinamus siuntinius, prašome siusti registruotu paštu, kurjeriu arba Omniva paštomatu. Už pamestas siuntas, mes neatsakome.
- Už prekes, pinigai yra grąžinami per 14 kalendorinių dienų, nuo prekės gavimo nurodytu adresu.
- Dėl prekių prigimties ir galiojančių teisės aktų, pagal individualius užsakymus pritaikyti drabužiai negali būti grąžinti. Jei dvejojate dėl individualaus užsakymo, susisiekite su mumis.
Galite grąžinti, nes nupirkta prekę Jums:
- Netinka,
- Per maža,
- Per didelė,
- Sugadinta,
- Brokuota,
- Gavote ne tą prekę,
- Kitos priežastys
- Šią prekę per 14 kalendorinių dienų, nuo jos gavimo, galima grąžinti, bei:
- Pasikeisti į kitą to pačio modelio prekės dydį ar spalvą. Keitimas galimas tuo atveju jei Pardavėjas turi Pirkėjui reikiamą prekės dydį ar spalvą.
- Pasikeisti į kitą labiau patinkančią prekę (pinigų skirtumas primokamas/grąžinamas).
- Jeigu negalime pasiūlyti Jūsų grąžinamai prekei alternatyvos galite susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus (siuntimo išlaidos negrąžinamos).
Svarbu, kad grąžinama prekė atitiktu šiuos reikalavimus:
- prekės turi būti nenešiotos,
- švarios,
- nepažeistos,
- neturėti kvepalų kvapo ir kitų nešiojimo žymių,
- taip pat turėti visas pritvirtintas originalias etiketes.
Jeigu prekė neatitinka, bent vienam iš nurodytų reikalavimų ji bus išsiųsta atgal Jums ir nebus keičiama į kitą prekę, bei nebus grąžinti sumokėti pinigai.
INSTRUKCIJA,
norint grąžinti arba pakeisti prekę:
- Atsisiųskite ir užpildykite prekės grąžinimo formą << spausti čia >>
- Būtinai, nurodant grąžinimo priežastis arba keitimo sąlygas.
- Nurodyti sąskaitos numerį, kur būtų grąžinti pinigai.
- Pateikti el.paštą ar tel.numerį, kad galėtume su Jumis susisiekti, iškilus nesklandumams.
- Užpildytą formą ir supakuotą prekę siųskite adresu:
Paštas: “NM ateljė“, Paeglinės g. 4A
Vilnius LT-11302, +37068650365
Omniva: Vilniaus ORLEN Juodojo Kelio 32 (paštomato kodas 77779), +37068650365
Jei turite klausimu skambinkite mums viršuje pateiktu numeriu
Jeigu Jums iškilo papildomų klausimų dėl prekių grąžinimo, prašome kreiptis į mus el.paštu nm.atelje@gmail.com pabandysime rasti bendrą sprendimą. Ačiū už supratingumą!